Kundenkarten und Kundenevents als Instrument der Kundenbindung – Mit Hilfe von Kundenevents, Kundenkarten und – klubs die Loyalität der Kunden im stationären Handel steigern Posted On 29. Juli 2014| Bachelorarbeit von Sabine-Julia Bill, 2012 Betreuer: Prof. Monika Fuchs, Frau Johannson